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Querétaro, Qro 7 de julio de 2025

Con el objetivo de fortalecer la atención integral a personas en situación de vulnerabilidad y mejorar los mecanismos institucionales de protección de derechos en el ámbito de la salud, buscando prvilegiar los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, este lunes se formalizó la firma del Convenio de Colaboración entre la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro (CAMEQ) y la Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas (CEAIV) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro (SSC).

La firma del acuerdo se llevó a cabo en las instalaciones de la CEAIV, con la presencia de autoridades de los ambos organismos, quienes destacaron la importancia de la coordinación interinstitucional para garantizar el acceso a la justicia, la protección de derechos humanos y la atención digna a víctimas que requieran servicios de salud.

El Convenio permitirá establecer canales de colaboración en temas como la capacitación del personal operativo de la CEAIV en temas de salud y derechos humanos, así como para el personal de la CAMEQ, sobre la derivación oportuna de personas víctimas de violaciones a derechos en contextos médicos, así como el fortalecimiento de mecanismos de queja y conciliación médica, bajo un enfoque de perspectiva de derechos y con apego a los principios de legalidad, humanidad y eficiencia.

Durante su intervención, el Comisionado de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro, Dr. Genaro Vega Malagón, subrayó que “la salud y la seguridad son dos pilares fundamentales de cualquier sociedad, y la articulación entre instituciones es clave para responder con prontitud, sensibilidad y profesionalismo ante posibles casos de negligencia médica o vulneración de derechos”.

Por su parte, la titular de la Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas, Mtra. Miriam Graciela González Serrano, subrayó que el trabajo articulado entre las dos instancias permitirá mejorar la calidad y oportunidad de los servicios que se brindan a las víctimas, así como reducir la revictimización durante los procesos de atención, además de poder dar un seguimiento pertinente a la atención médica continua a las víctimas.

Con esta alianza, el Gobierno del Estado de Querétaro reafirma su compromiso con la construcción de un sistema de justicia más humano, accesible y eficiente, que sitúe en el centro de sus políticas públicas la dignidad y la salud de las personas.