ASESORIA ESPECIALIZADA - CAMEQ

ADMISIÓN DE QUEJA
ASESORIA ESPECIALIZADA

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Asesoría Especializada

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Nombre del Trámite o Servicio

Asesoría Especializada.

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Descripción

El servicio va dirigido a la población en general que hace uso de los servicios de salud tanto públicos como privados que se encuentren en el Estado de Querétaro. Este servicio se brinda cuando el usuario tiene dudas o preguntas sobre la atención médica que recibió o cuando los prestadores del servicio médico o los pacientes requieran conocer de sus derechos y obligaciones.

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Tipo de Trámite o Servicio

Consulta

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Tipo de usuario o población a quien va dirigido

La población en general que hace uso de los servicios de salud tanto públicos como privados que se encuentren en el Estado de Querétaro.

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Medio de presentación del Trámite o Servicio

No aplica

Fundamento jurídico:
Artículo 4 párrafo segundo del Reglamento de Normas y Procedimientos para la Atención de Quejas de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro publicado en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga” el día 22 de mayo de 2009”.

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Datos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio

Nombre, domicilio y número telefónico del paciente

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Artículo 21 del Reglamento de Normas y Procedimientos para la Atención de Quejas de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro, publicado el 22 de mayo del 2009 en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga”

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Documentos requeridos para llevar a cabo el Trámite o Servicio

Credencial con fotografía
Fundamento Jurídico.

Artículo 4 párrafo segundo del Reglamento de Normas y Procedimientos para la Atención de Quejas de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro publicado en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga” el día 22 de mayo de 2009.

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Horarios de atención al público para solicitar el Trámite o Servicio

De 8:00 a 14:00 hrs. De Lunes a Viernes.

Fundamento Jurídico.

De acuerdo a la Circular No. CAM/001 de la CAMEQ, publicado en el Diario Oficial “La Sombra de Arteaga” el día 6 de Junio del 2014.

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Cantidad a pagar por el Trámite o Servicio

Gratuito

Fundamento jurídico:
Artículo 5 del Reglamento de Normas y Procedimientos para la Atención de Quejas de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro , publicado el 22 de mayo del 2009 en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga”.

Fundamento Jurídico de la cantidad a pagar

No aplica

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Lugar para efectuar el pago

No aplica.
Fundamento jurídico:
Artículo 4 párrafo segundo del Reglamento de Normas y Procedimientos para la Atención de Quejas de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro publicado en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga” el día 22 de mayo de 2009”.

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Plazo de apercibimiento durante la solicitud del Trámite o Servicio

No aplica.

Fundamento Jurídico

Artículos 24 segundo párrafo y 76 segundo párrafo del Reglamento de Normas y Procedimiento para la Atención de Quejas de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro, publicado el 22 de mayo del 2009 en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga”